创建一间用于维修家用洗衣机的店铺, 讲难并非特别难吧, 论容易却着实容易陷入困境。好多人觉得只要会拧紧两颗螺丝便能够开张营业, 然而终究难以支撑超过三个月。实际上这桩买卖, 所依靠的并非技艺多么厉害, 而是头脑明白事理、行事的途径正确。
学手艺和拿证哪个更靠谱
老实说, 仅仅依靠自己在自个儿家里拆卸几部洗衣机便胆敢挂牌开展营业活动, 那无疑是在自寻死路。当下的洗衣机早已不复二十年前那种单纯的机械定时器样式了, 存在电脑板, 配置变频电机, 具备智能感应功能, 你要是连故障代码都弄不明白, 上门维修一回要是修不好, 口碑可就彻底崩塌了。
有正规的途径是去寻觅一个靠得住的培训学校, 或者找一位家电维修师傅带着自己, 别舍不得那几千块钱的学费, 倘若跟对了师傅, 一个月所获能抵得上你自己独自摸索打拼半年, 重点要学些什么呢? 并非是去学更换电容以及更换皮带, 那仅仅是基本的技能。真正切实需要学习的乃是排查的逻辑, 也就是先去判定究竟是板子坏掉了，还是电机报废了, 又或者是传感器出现异常状况, 许多经验丰富的老手看一眼故障灯闪烁几下, 就能够知晓问题究竟出在何处, 这便是经验所在。
容易被忽视的还有证, 不少人认为从事维修无需什么证, 这想法错。就好比你上门维修洗衣机, 客户询问你可有营业执照, 可有电工证, 你若回答“没有”, 客户会当即让你离开。特别是做小区住户生意时, 人家见你连证都拿不出, 根本不敢让你触碰家中电器。办理个体工商户执照以及电工操作证, 成本不高, 只是客户信任感会成倍增加。
怎么让小区住户主动找你修洗衣机
经营维修店铺, 最为担忧的便是坐等活儿主动找上门来。你守在店内刷动手机, 一整天都难以等来一通电话。切实能够盈利的师傅, 向来并非依赖老天赐予饭食, 而是依靠自身去创造饭食。
运用那种最为愚笨然而却最为有效的方式, 乃是前往小区之中张贴广告。切莫去张贴那种小小的纸条, 一旦物业瞧见便会将其撕掉。要制作那种具备防水功能的不干胶贴纸, 在上面印上你的电话号码以及“洗衣机维修”这几个大字, 张贴在楼道里电表箱的旁边、小区公告栏地处不大引人注意的角落上。需要留意的是, 千万别往人家刚刚粉刷完毕的白墙上贴, 否则物业会找你麻烦的, 得找一个不太显眼但住户必定会经过的地方去张贴。
存在另外一招更为厉害, 那便是与物业构建良好的关系。向物业经理递上一包烟, 而后说道, “大哥, 我是在周边区域开店的, 要是业主的洗衣机出现故障了, 你就让他们拨打我的电话, 我不会白白使用你的资源, 每修好一单就给你相应的提成”。物业手中掌握着几百户业主的相关信息, 他们简单的一句话, 其效果比你在小区张贴一百张广告还要显著很多。
即便在线上, 同样不可轻易放过。于抖音之上, 发布一些有关修洗衣机的视频, 不用具备多高专业性, 仅仅拍摄您修好一台洗衣机之前与之后达成的对比, 再配上这样一句话, 即“洗衣机出现不脱水状况时, 别急着去更换, 有可能是这个价值几块钱的零件坏掉了”。此类内容所获取的流量并非很大, 然而前来的却全都是精准客户, 拨打您电话的人, 十个里面大概有八九个是真正有修洗衣机需求的。
配件进货和定价怎么才不被坑
开头三个月开店时, 极易踩的坑便是进配件。你搜查网上的洗衣机配件, 针对同一型号的电脑板, 有的售价五十, 有的售价一百五, 你根本无从知晓哪一家是靠谱的。新手常常喜好贪图便宜, 进了数量众多的劣质配件, 换上没过几天客户又打电话称坏了, 你免费上门去修理一回, 工钱赔进去不算, 名声也变得糟糕了。
合理的做法乃是寻觅两三家靠得住的配件供应商, 进而构建长期的合作关系。切莫贪图便宜去购置来源不明的货品, 尤其是像电脑板以及电机这类属于核心部件的东西。你能够于同行群当中去询问一番, 究竟哪个商家发货速度快、售后服务佳、价格又较为合理, 其实大家心里都是有底的。多花费二十块钱去购进一块质量优良的板子, 从而换来客户说出一句“师傅技术真好”, 如此一来这钱花得就是值得的。
在定价这件事上同样透露着技术含量。而针对于上门维修这种情况, 不少人一开始就会直接报出五十块钱的检查费用, 结果使得客户感觉偏高贵了些, 因而便转身离开了。若换一种思维模式, 你先报三十块钱的上门费用, 抵达现场之后先着手进行检查, 一旦检查出存在问题, 就此报出一个逻辑合理的维修总价。就拿更换电容来说, 你报出八十块钱, 客户听闻后觉得尚在可接受范围之内, 然而实际上你所花费的成本不过才十块钱而已。可别认为这是不厚道, 毕竟你上门所产生的路费、所耗费的时间成本以及所蕴含的技术价值皆包含在其中。其关键要点在于要让客户切实觉得你为人实在, 并非是一开始便存心宰客。
从事这一行业, 说到底, 比拼的是服务, 比拼的是口碑, 比拼的是速度。客户的洗衣机出现故障, 心中满是怒火, 而你能够在当天就实现上门服务, 在当天就完成维修工作, 并且价格还十分合理, 那么当他下次遭遇冰箱损坏、空调失去制冷功能时, 首先想到的依旧会是你。
